Assistance
La relation entre producteur et consommateur ne prend pas fin avec l'achat du produit. CTM fournit au client les services et informations suivants:
- Assistance après-vente
- Lancement de nouveaux modèles dans la gamme
- commerciales et promotionnelles
- Campagnes de communication en cours
- Fonctions et caractéristiques des modèles de la gamme
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